تسجيل الدخول بخطوتين بتطبيق مصادقة

مع تسجيل الدخول بخطوتين يطلب تسجيل الدخول كلمة المرور ثم رمزاً من 6 أرقام من تطبيق مصادقة على هاتفك (مثل Google Authenticator أو Microsoft Authenticator). يتغير الرمز كل 30 ثانية، ويعمل كل رمز مرة واحدة.

التفعيل

1. افتح قائمة حسابك واختر تسجيل الدخول والأمان.

2. في تسجيل الدخول بخطوتين اضغط تفعيل وأدخل كلمة المرور.

3. امسح رمز QR بتطبيق المصادقة. وإذا تعذّر المسح فاضغط نسخ المفتاح وأدخله في التطبيق يدوياً.

4. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الظاهر في التطبيق واضغط تأكيد.

5. احفظ رموز الاسترداد: انسخها أو اضغط تنزيل (.txt)، واحتفظ بها في مكان آمن، وحدّد حفظت هذه الرموز في مكان آمن. لا تظهر إلا هذه المرة.

تسجيل الدخول

بعد كلمة المرور أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من التطبيق واضغط تحقّق. فقدت هاتفك؟ اضغط استخدم رمز استرداد بدلاً من ذلك وأدخل أحد رموز الاسترداد؛ يعمل كل رمز مرة واحدة.

عندما تشترطه شركتك

يمكن لشركتك تحديد مجموعات المستخدمين التي يجب أن تستخدم تسجيل الدخول بخطوتين (إعدادات سير العمل > الموقع وتسجيل الدخول). فإن كنت في إحداها، يُطلب منك إعداده عند تسجيل الدخول التالي قبل المتابعة، وتعرض البطاقة تشترطه شركتك: لا يمكنك إيقافه.

رموز الاسترداد وفقدان الهاتف

• رموز استرداد جديدة تنشئ مجموعة جديدة (وتتوقف الرموز القديمة). وتحتاج كلمة المرور ورمزاً حالياً.

• إذا فقدت هاتفك ورموز الاسترداد معاً فاطلب من المدير: في المستخدمون تحتوي قائمة الصف على إعادة ضبط تسجيل الدخول بخطوتين. ثم تسجّل الدخول بكلمة المرور، وتعيد الإعداد إذا كانت مجموعتك تشترطه.

أسئلة شائعة

هل تطلب تطبيقات الهاتف الرمز أيضاً؟ نعم، التطبيقات المحدَّثة تطلبه. أما تسجيل الدخول بالبصمة أو الوجه على هاتف سجّلته من قبل فلا يطلبه.

لماذا تنتظر شركتي قبل اشتراطه؟ لا يستطيع إصدار التطبيق السابق لتسجيل الدخول بخطوتين عرض خطوة الرمز، لذلك يفعّل المديرون الاشتراط بعد أن يحدّث الجميع التطبيقات.